Términos y Condiciones – CompraKlic

1. Identificación

Este sitio web y plataforma (“CompraKlic”) opera como un marketplace de ofertas/cupones, conectando clientes con proveedores que publican ofertas y prestan servicios o entregan productos.
CompraKlic actúa como intermediario tecnológico y canal de venta, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2. Aceptación

Al usar el sitio, registrarte, publicar ofertas o comprar cupones, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

3. Definiciones

  • Cliente: usuario que compra un cupón/oferta.

  • Proveedor: comercio/persona que publica una oferta y cumple el servicio/producto.

  • Cupón: comprobante de compra (digital) que habilita a canjear una oferta bajo condiciones definidas.

  • Canje/Validación: uso del cupón ante el proveedor conforme a la oferta.

4. Rol de CompraKlic

CompraKlic:

  • Facilita la publicación de ofertas y la venta de cupones.

  • Entrega herramientas para validación y control de cupones.

  • Puede procesar pagos y distribuir montos conforme a reglas de comisiones y cobros.

CompraKlic no garantiza la calidad, resultados, tiempos ni disponibilidad del servicio del proveedor. La obligación principal de cumplimiento es del proveedor, salvo disposiciones específicas.

5. Registro y cuentas

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

  • Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta.

  • CompraKlic puede suspender o cerrar cuentas por uso indebido, fraude, incumplimientos o riesgos operativos.

6. Compra de cupones y uso

  • El cliente compra un cupón y puede canjearlo durante el período de vigencia indicado en la oferta.

  • El canje está sujeto a condiciones (horarios, cupos, reservas, restricciones).

  • Un cupón puede requerir reserva previa. Si el proveedor exige agenda, el cliente debe coordinar.

7. Reembolsos, cancelaciones y no-show

Las reglas se detallan en la Política de Reembolsos y Cancelaciones. En general:

  • Puede haber reembolsos en casos aplicables según política.

  • Si el cliente no asiste o no agenda respetando condiciones, el cupón puede considerarse usado o no reembolsable según oferta/política.

8. Publicación de ofertas (Proveedores)

  • El proveedor es responsable por la veracidad del contenido, precios, condiciones y disponibilidad.

  • Está prohibido publicar contenido engañoso, ilegal, discriminatorio, o que infrinja propiedad intelectual.

  • CompraKlic puede rechazar, pausar o eliminar publicaciones que no cumplan reglas.

9. Comisiones y cobros

CompraKlic puede cobrar comisiones por transacción y/o costos de medios de pago. El detalle está en Comisiones, Cobros y Pagos a Proveedores.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, marcas y contenido del sitio son propiedad de sus titulares. No se permite copiar o reutilizar sin autorización.

11. Responsabilidad y limitaciones

CompraKlic no se hace responsable por:

  • Pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados de incumplimientos del proveedor o del cliente.

  • Fallas de conectividad, pasarelas de pago, o servicios de terceros fuera de control razonable.

  • Casos de fuerza mayor.

12. Modificaciones

CompraKlic puede actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página. El uso posterior implica aceptación.

13. Contacto

Para consultas o reclamos, usa los canales de contacto publicados en el sitio.